メルカリですぐ落ちてしまう時の対処方法

みなさんこんにちは(*^_^*)

 

 

商品を出品しようとしたとき、

既にある画像を使用するときによくある事なんですが、

アプリが落ちてしまうことってありませんか?

 

先に文章を書いてしまっていた場合などはすべて消えてしまうため、なんとも言えない気持ちになってしまいますよね。

 

例えば、購入者さんからのコメントが来て他の角度からの写真がほしいと言われたとします。「今からアップします♪」と返事したのにもかかわらず、アプリが落ちてしまう為なかなか画像がアップできない…。

 

こんな時は本当に困ってしまいます。

 

1度ならまだしも、こんなことが何度も何度も続くと、疲れてしまいますよね。そんな時の対処法を紹介したいと思います。

 

まず試してもらいたいのが「キャッシュの削除」です。

data-cash

 

 

 

キャッシュ消去方法は設定ページの一番下にあるボタンを押すだけです。

data-cash1

 

 

これを行う事によりアプリ自体が軽くなりますので、出品などがスムーズに変わることがあります。

 

記載してある通りアプリの容量を減らすだけなので出品している物や取引には全く影響はありません。今までの情報も今現在の情報もそのままです。

 

このキャッシュの消去は、アプリが良く落ちる落ちない関わらずアプリが軽くなってくれるので頻繁にするといいかもしれません。

 

上記の方法を試しても解決しない方は、使っているスマホの電源を一度切ってみてください。

再起動することにより重さが変化する事があります。タスクの削除も効果的です。

 

 

そして、キャッシュを消去してもスマホの再起動をしても一向に変化が無い方。

 

一度メルカリのアプリ自体を削除してみてください。もちろんデータは消えませんし安心してください。

アプリの削除が完了したら、もう一度アプリをダウンロードしてみてください。

それだけで出品できない方法は解決するはずです。

 

3回に1回しか出品できない…。そんな場合も一度上記の方法を試してみてください。

出品が楽になれば再出品もしやすいですよ♪

サクサク楽しくメルカリで稼いでください!

 

 

5 件のコメント

  • メルカリが起動せず困っています。
    購入側ですが取引中ですし、今までの購入記録も残したいので、一度削除して再起動も躊躇われてます。
    どうするのが良いでしょうか?

  • 多分iPhoneをios10.2にしたのがきっかけだと思うのですが、出品やコメントが反映されなくなりました。
    キャッシュの削除、アプリの再インストール、強制終了は効果ありませんでしたが何か他に方法はありますか?
    メルカリ側に不具合報告しても対応してもらえませんでした(´;ω;`)

    • iOSの問題でありましたら、次回の更新の際にアップグレードするというのが良いかと思います。
      また、メルカリ側で対応してもらえるのを待つしかなさそうですね。

  • 回答ありがとうございます。
    アカウントを取り直したら出品できたのでiOSの問題ではなくメルカリ側の問題だったようです。
    特に規制の対象となったわけでもなく、理由はわかりませんが…

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