こんにちは、阿部です。
あなたは最近何かと別れるという経験をしましたか？
人だけではなく使ってきたモノであったり、サービスであったりと色々なものとの別れがあると思います。
もちろん、『メルカリ』も例外ではありません。
「嫌がらせを受けるようになった」「他のフリマアプリを使うようになった」など理由は様々だと思いますが、アカウントが残っているのが嫌という方も多いかと思います。
そこで今回はメルカリ退会方法と再登録について紹介したいと思います。
１ メルカリの退会方法
大きく２つの手順に別れますので、手順ごとに紹介していきます。
手順 1 退会可能な状況か確認
1-① 出品中の商品はあるかどうか
- 出品中の商品がある場合には、「削除」または「売り切って」してしまいましょう。
1-② 取引中の商品はある？
- 購入した商品がまだ発送されていない場合、発送を待ち、受取通知をして取引を終わらせます。
- 待っていても発送がされない場合、キャンセル手続きをしてください。
- 販売した商品をまだ発送していない場合、すぐに発送してしまいましょう。
- 相手が受取通知をしてくれない場合、受取通知を行っていただくようお願いしてください。
1-③ 振込申請中の場合
- 振込完了まで待ちましょう。
これら４つの項目についてすべてが「OK」になれば、退会可能な状態です。
手順 2 実際に退会の手続きを取る
退会手続はアプリ内から行いますが、ここで注意です。
退会すると売上金と所持ポイントを放棄することになりますので、必ず手続き前にチェックしておきましょう。
2-① 「お問い合わせ」をタップします。
2-② 「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップします。
2-③ 「退会したい」をタップします。
2-④ 「退会申請をする」をタップします。
この後、「退会理由」を選択し、「売上金とポイントの放棄」に同意すれば完了です。
退会の詳しい理由を書く欄も有りますが、必須ではないので書かなくても問題ありません。
以上がメルカリの退会方法です。
退会してしまうと、今まで培った評価等のデータがすべてリセットされてしまいますので、今後使う可能性があるなら退会せずに放置しておくということで問題ないかと思います。
ところで、以前に大手企業から転職したエンジニアの方が話題になっていて、その方は在籍していた大企業では自分の力を活かせないと感じ転職したそうです。
しかし、その方は今では元の大企業に「土下座してでも戻りたい」らしいです。
覆水盆に返らずですね。
ということで続いては「メルカリの再登録」についてです。
２ メルカリの再登録方法
「他のフリマアプリが良さそうだ」と思い、移ったものの「やっぱりメルカリの方が良かった」と戻りたくなっている方もいるかと思います。
そのような方はこれを読んですぐに戻りましょう。
まずは、「再登録」を2つに分けます。
- 以前使用していたアカウントを復活させる方法
＊この方法は強制退会させられた場合には利用できません。 - 以前のアカウントは使わず新しいアカウントを使用する方法
こちらの方は正確に言うと「再登録」ではなく「新規登録」ですね。
① 以前使用していたアカウントを復活させる方法
１）メルカリのアプリを再インストールします。
２）会員登録・ログインの画面に進みます。
３）「ログイン」を選択します。
４）下の画面に進んだら「メールアドレスでログイン」をタップします。
「電話番号」と「パスワード」を入力してログインします。
と表示されますので、「はい」を選択します。
これで再登録完了になります
なお、上記の手順で復帰できないときは、「お問い合わせ」から以下の情報を知らせましょう！
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ニックネーム：
登録メールアドレス：
発送先住所：番地まで
本名：
電話番号：
再登録したいメールアドレス（必要があれば）：
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この手順で再登録した場合、以前のアカウントで獲得した評価は引き継がれ、購入・販売履歴も残ります。
また、以前獲得したポイントは、退会の際に放棄してしまっているため使うことはできません。
②新しいアカウントを使用する方法
こちらは新規登録なので、「新しい携帯電話」「新しい電話番号」が必要になります。
新しく始めたいという方にとってはいい方法です。
登録方法に特別の手順があるわけではなく、以前、新規登録をした時と同様に進めれば完了します。
ただし、無期限停止の場合は再開できないので気を付けてください。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回は、メルカリの退会方法と退会後の再登録についてお話をさせていただきました。
どちらも簡単にすることが可能ですが、『評価やポイントなどが消えてしまう』ので、「どうしても記録を消したい」という場合以外は、そのまま放置しておくというのが良いです。
今後は、再登録もできなくなってしまう可能性もあるので、アカウントは大切に使いましょう！